Brauwerkstatt Doppelleu

Innovative Brauerei setzt auf innovative ITC-Dienstleistungen

Die junge Firma Brauwerkstatt Doppelleu AG ist seit Januar 2013 im Markt und wird bereits als innovativstes Jungunternehmen in der Bierbranche gehandelt. Natürlich spielt ITC auch bei Doppelleu eine wichtige Rolle. ITC unterstützt den Produktions¬prozess, hilft im Vertrieb und in der Firmenleitung. Und auch die Partner sind in der Lage die Firma effizienter zu unterstützen. Ganz im Sinne eines schnellen und effizienten Wachstums. Hierbei spielen Cloud-basierte Applikationen eine entscheidende Rolle. Diese brauchen ihrerseits eine effiziente und leistungsfähige Kommunikation. Seit April 2014 bezieht Doppelleu nun die gesamten Telekommunikations-Dienstleistungen von Maipu Business Services. 

Als die Firma Doppelleu ins 2014 startete wurde die Technik bereits zur Belastung. Eine Handvoll Dienste generierten ein Dutzend Rechnungen. Bei Problemen gab es keinen Ansprechpartner und Ausbauten dauerten ewig.

Doppelleu entschied sich Internet, Telefonie (Fest & Mobil), LAN und WLAN an Maipu zu vergeben. Innert vier Wochen konnte die Produktion auf neue Beine gestellt werden. Der Braumeister verfügt jetzt zu jedem Zeitpunkt über aktuelle Produktionsdaten. Diese werden vor dem Sud auf die Anlagen gespielt und überwachen den Brauvorgang. Moderne Abfüllanlagen werden vom Anlagenbauer fern gewartet und stellen so eine maximale Verfügbarkeit der Anlage sicher.

Die schlagkräftige, mobile Verkaufsmannschaft verfügt jederzeit über aktuelle Kundendaten und speist Verkaufsinformationen in Real Time zurück an die Firmenleitung.
Auch im Verkauf ab Rampe ist für Doppelleu hohe Kundenorientierung wichtig. Die Installation einer einfachen Videokamera stellt sicher, dass der Kunde auch an der Rampe bemerkt und zuvorkommend bedient wird.

Bei Marketing-/Promotions-Anlässen in der Produktionshalle verlangen die Gäste immer wieder nach Internet-Zugang. Auch hier will die Firma einen tadellosen Eindruck hinterlassen. Durch den WLAN Dienst ist dies nun gegeben. Das kleine Team muss in der Lage sein, auf dem ganzen Gelände jederzeit erreichbar und arbeitsfähig zu sein. Dank einer modernen DECT/IP Anlage wird nun auch der entfernteste Winkel des Geländes erreicht.

Und nicht zuletzt übernimmt Maipu in den nächsten 9 Monaten die Administration der Mobiltelefon-Verträge, welche ohne Strafe auf den neuen Provider gewechselt werden.

Fazit

Cloud-basierte Applikationen verlangen nach erstklassigen Kommunikations-Dienstleistungen. Maipu hat sie.

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